Badanie zarządzania dokumentacją z użyciem metod empirycznych badań jakościowych

Abstract

Niniejszy tekst przedstawia metody empirycznych badań jakościowych oraz możliwości ich zastosowania w badaniach nad zarządzaniem dokumentacją. Autorka przybliża strategię badawczą studium przypadku, metodę wywiadu, metodę obserwacji oraz metodę shadowingu. Przedstawiono charakterystyczne cechy tych narzędzi teoretycznych oraz możliwości ich zastosowania w badaniu zarządzania dokumentacją, proponując przykładowe problemy czy tematy badawcze, które mogłyby zostać zgłębione z wykorzystaniem omawianych metod. W tekście przybliżono również wady i zalety zastosowania tego typu podejścia badawczego w omawianej dziedzinie wiedzy. Kończąc, autorka postuluje wprowadzenie elementów nauczania metodologii nauk społecznych w ramach studiów z zakresu archiwistyki i zarządzania dokumentacją.

The text presents methods of empirical qualitative research and their possible implementation in studying records management. The author describes case study strategy, as well as method of interview, observation and shadowing. The article introduces characteristic features of these theoretical tools, as well as possibilities for their use in records management research, and proposes some issues and research problems that could be studied using the methods described. Also advantages and disadvantages of using this approach in this specific research field were discussed. At the end, the author proposes implementation of some elements of social research methodology in teaching archival science and records management at university level.