Home

Funkcje logistyki w procesie obsługi klienta

Repository of Nicolaus Copernicus University

Show simple item record

dc.contributor.author Petrykowska, Joanna
dc.date.accessioned 2016-06-23T06:14:24Z
dc.date.available 2016-06-23T06:14:24Z
dc.date.issued 2009-08-18
dc.identifier.citation Acta Universitatis Nicolai Copernici Ekonomia, Vol. 40, pp. 19-28
dc.identifier.issn 2392-1269
dc.identifier.other doi:10.12775/AUNC_ECON.2009.002
dc.identifier.uri http://repozytorium.umk.pl/handle/item/3638
dc.description.abstract The paper demonstrates that the customer service is one of the main problems which constitutes the essence of logistics. It means that the realization of the appropriate quality of customer service (from the customer and enterprise activity point of view) belongs to the fundamental tasks of logistics.
dc.description.abstract W artykule wykazano, że obsługa klienta jest jednym z głównych obszarów, które stanowią o istocie logistyki. Oznacza to, iż jednym z podstawowych zadań logistyki jest realizacja właściwego (z punktu widzenia klienta oraz efektywności działań przedsiębiorstwa) poziomu obsługi klienta.
dc.language.iso pol
dc.rights Attribution-NoDerivs 3.0 Poland
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/pl/
dc.subject logistics
dc.subject customer service
dc.subject supply chain
dc.subject logistyka
dc.subject obsługa klienta
dc.subject łańcuch dostaw
dc.title Funkcje logistyki w procesie obsługi klienta
dc.title.alternative Functions of logistics in the process of customer service
dc.type info:eu-repo/semantics/article


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Attribution-NoDerivs 3.0 Poland Except where otherwise noted, this item's license is described as Attribution-NoDerivs 3.0 Poland

Search repository



Advanced Search

Browse

My Account

Statistics

Informations