Specyfika i znaczenie wewnętrznego wizerunku przedsiębiorstwa

Abstract

The article elaborates on the corporate image. The image of the company is nowadays one of the most important competitive advantage. This is due to the fact that it enables to see the offer of the specific organization among many other offers. The author focuses on the internal image, its nature and importance for each organization. This is an image seen primarily by the employees. In view of the fact that employees are one of the most reliable sources of information about the company, their perceived image is shared by other groups stakeholders. Therefore, it is essential to understand the mechanisms of creating of the internal image of the organization.W artykule podjęto rozważania na temat wizerunku przedsiębiorstwa. Wizerunek przedsiębiorstwa jest dziś jedną z najcenniejszych przewag konkurencyjnych na rynku. Wynika to z faktu, że pozwala rozpoznać ofertę konkretnej organizacji wśród wielu podobnych ofert. Autor skoncentrował się na wizerunku wewnętrznym, jego istocie i znaczeniu dla każdej organizacji. Jest to wizerunek postrzegany przede wszystkim przez pracowników. W związku z tym, że pracownicy są jednym z bardziej wiarygodnych źródeł informacji na temat przedsiębiorstwa, wizerunek przez nich postrzegany staje się udziałem innych grup interesariuszy. W związku z tym bardzo istotne jest poznanie mechanizmów kształtowania wewnętrznego wizerunku organizacji.